Iniciaron con el cero y ahora o llevas la CURP o no hay servicio a tu número telefónico.

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha salido a esclarecer el funcionamiento de esta medida. La estrategia busca ordenar el ecosistema de telecomunicaciones y cerrar el paso a las redes delictivas que emplean tarjetas SIM de prepago sin registro para cometer actos ilícitos.

La comisionada de la CRT, Norma Solano Rodríguez, detalló los procedimientos a seguir para los usuarios afectados.

¿Cuál es el calendario de suspensión de líneas?

La norma establece un calendario gradual que comenzó con los números terminados en 0 el pasado 15 de agosto.

Continuará de manera quincenal hasta el 31 de diciembre.

Norma Solano: “Los números que terminan en 1 tendrán como fecha límite el 31 de agosto, los del dígito 2, el 15 de septiembre; 3, el 30 de septiembre; y así cada 15 días hasta llegar al dígito 9, que vence el 31 de diciembre.”

¿Cómo reactivar una línea que ya fue suspendida?

Norma Solano aclaró que la suspensión es únicamente temporal y que el procedimiento no implica la cancelación de la línea, especificando además los canales digitales e institucionales disponibles para llevar a cabo la reactivación.

“No se pierde la línea, la línea no se cancela, el número sigue siendo el mismo… pueden reactivarla desde su propio equipo en la plataforma de la empresa, yendo al centro de atención o entrando a registratulinea.crt.gob.mx.”.

“No importa que ya esté suspendida la línea, se puede hacer la vinculación y además no necesitas saldo porque no te consume datos… y una vez que se haga la vinculación, los servicios se reactivan de manera inmediata”, explicó.

Afirmó que la norma de suspensión permitirá realizar una depuración masiva de estas tarjetas SIM no activas (“fantasma”), limpiando los registros nacionales y dejando únicamente los números que corresponden a usuarios reales.

“Pensamos conservadoramente que entre 20 y 25 millones de líneas en desuso no se van a vincular, se van a morir y lo que va a pasar, además de ser un tema de seguridad, pues que va a haber un ordenamiento en el padrón de líneas y nos vamos a quedar con las líneas efectivas.”

Norma Solano Rodríguez al respecto de la preocupación ciudadana sobre el destino de los datos recabados durante este proceso y el riesgo de un mal uso de la información.

Aclaró que las autoridades regulatorias no almacenan padrones de datos personales, sino que la información requerida es mínima y permanece guardada directamente bajo el resguardo de cada empresa proveedora de servicios de telefonía, las cuales están sujetas a estrictas obligaciones legales de confidencialidad.